Conditions d’utilisation
Conditions de Service
Article 1 – Présentation
Bienvenue sur le site www.amorlunae.com. Ce site est exploité par Who Cares Paris, société par actions simplifiée (SAS) au capital de 5 000 euros, inscrite au RCS de Nanterre sous le numéro 948 641 501. En accédant à ce site ou en y effectuant un achat, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions de Service.
Article 2 – Acceptation des Conditions
L'utilisation de ce site, y compris la navigation, l'inscription et l'achat, implique votre acceptation des présentes Conditions de Service. Si vous n'acceptez pas ces conditions, nous vous invitons à ne pas utiliser notre site.
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.
Article 3 – Accès au site
L'accès au site www.amorlunae.com est disponible 24/7, sous réserve d'éventuelles interruptions pour maintenance ou problèmes techniques. Nous ne garantissons pas un accès continu ou exempt d'erreurs.
Article 4 – Produits et services
Nous nous engageons à fournir des descriptions détaillées et précises de nos produits, mais des erreurs ou omissions peuvent survenir. Les photographies des produits sont présentées à titre indicatif. Les couleurs et dimensions peuvent légèrement différer en raison des paramètres d'écran ou de production.
Nous nous réservons le droit de :
- Limiter les ventes de nos produits à une région géographique ou à une personne, sans obligation de justification.
- Modifier ou retirer un produit ou un service sans préavis.
Article 5 – Obligations de l'utilisateur
En utilisant notre site, vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de la commande.
- Ne pas utiliser le site à des fins illégales, frauduleuses ou nuisibles.
Nous nous réservons le droit de refuser un accès ou une commande si nous suspectons une activité frauduleuse ou une violation des présentes conditions.
Article 6 – Commandes
Validation des commandes
Toute commande passée sur le site est soumise à validation. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande pour des raisons légitimes (ex. : problème de stock, suspicion de fraude).
Disponibilité
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité d’un produit après validation de votre commande, nous vous en informerons dans les plus brefs délais et proposerons un remboursement ou un échange.
Article 7 – Tarifs et paiements
Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), TVA incluse. Les frais de livraison ne sont pas inclus, sauf mention contraire, et sont calculés au moment de la commande en fonction de la destination et du transporteur choisi.
Les paiements sur le site se font via des plateformes sécurisées (Shopify Payments, PayPal, Apple Pay). Toute commande non réglée dans son intégralité ne sera pas traitée.
Article 8 – Livraison
La politique de livraison détaillée est consultable dans notre Politique d’Expédition.
Les délais indiqués sont estimatifs et ne constituent pas une obligation contractuelle.
Article 9 – Droit de rétractation et retours
Les conditions de retour et de rétractation sont définies dans nos Conditions Générales de Vente (CGV). Nous nous réservons le droit de refuser un retour si les conditions d’éligibilité (produit non utilisé, retour dans l’emballage d'origine, etc.) ne sont pas respectées.
Article 10 – Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre pour que votre expérience sur notre site soit agréable, mais nous ne garantissons pas que :
- Le site sera exempt de tout problème technique.
- Les descriptions des produits seront totalement exemptes d’erreurs ou omissions.
En aucun cas, Who Cares Paris ne pourra être tenue responsable pour des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits ou de son site (ex. : interruption de service, perte de données, dommages financiers).
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, design) sont protégés par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou utilisation sans autorisation préalable est interdite.
Article 12 – Données personnelles
Les informations collectées sur notre site sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Consultez notre Politique de Confidentialité pour en savoir plus.
Article 13 – Litiges
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de différend, une tentative de résolution amiable sera privilégiée. À défaut, le litige sera soumis au Tribunal de Commerce de Nanterre.
Article 14 – Contact
Pour toute question ou réclamation, vous pouvez nous contacter :
- E-mail : contact@amorlunae.com
- Téléphone : 07 81 98 13 43
- Adresse : 4B Boulevard Anatole France, 92100 Boulogne-Billancourt, France
